新幹線出張パックとはなんですか？

新幹線出張パックとは、JR新幹線と宿泊をセットにしたパッケージプランです。
こちらのサービスはT-LIFE社が提供するサービスです。
専用WEBサイトにて列車、座席指定、ホテルの予約が可能です。さらにJR乗車票は駅の券売機で受取できます。

▼申し込み
企業単位でのお申込みになります。ご希望の際は管理者様より弊社営業担当へご相談ください。

新幹線出張パックの手配方法を教えてください

詳細は以下を参照ください。
【新幹線+宿泊施設パックを予約する】予約方法／チケット取り出し方法／取消方法

利用にあたっての月額料金は追加で発生しますか？

月額料金は追加で発生しません。一般的なBORDERの手配手数料（550円税込み/1人1出張）は発生します。

片道利用や日帰り出張で新幹線出張パックの利用はできますか？

宿泊を伴う出張が対象のため、日帰り出張や新幹線のみの予約はできません。

BORDERに登録した出張規程は新幹線出張パックの専用ページにも反映されますか？

あいにく、出張規程は反映されません。ご予約の際は貴社の出張規程を確認いただいてからお手配ください。

新幹線出張パックの操作にあたっての質問がある場合はどうすればよいですか？

T-LIFE社が提供する専用WEBサイトのカスタマーサポートにご相談ください。

予約を取り消したい場合はどうしたらよいですか？

取消方法は、①JR券発券前と②JR券発券後で異なります。詳細は以下を参照ください。
【新幹線+宿泊施設パックを予約する】予約方法／チケット取り出し方法／取消方法

予約を変更したい場合はどうしたらよいですか？

変更はできません。既存の予約を取り消したうえで、新規でご予約ください。